Skip Navigation Linksالرئيسية   الاسئلة الشائعة   البطاقات الإئتمانية

معلومات عامه عن البطاقات الائتمانية

هل يجب أن يكون لدي حساب في مصرف الراجحي لأتقدم بطلب الحصول على بطاقات الراجحي الائتمانية؟
. نعم، يجب أن يكون لديك حساب في مصرف الراجحي.
هل تعتبر بطاقات مصرف الراجحي الائتمانية بطاقات ائتمانية إسلامية؟
بإمكان عملاء المصرف التقدم بطلب الحصول على بطاقات الراجحي الائتمانية بكل سهولة من خلال:
كيف يمكنني التقدم بطلب الحصول على بطاقة مصرف الراجحي الائتمانية؟
عليك الاتصال فوراً بمركز خدمة العملاء وتبليغ الموظف المختص بذلك، ثم أَتْبِع مكالمتك بإشعار خطي. وإذا لم تكن داخل المملكة يرجى الاتصال على إحدى الأرقام التالية:

المباشر للأفراد

  • تسجيل الدخول إلى خدمة المباشر للأفراد
  • الذهاب إلى "بطاقات الائتمان"
  • اختيار " طلب بطاقة جديدة"
  • قم بإدخال المعلومات المطلوبة وتقدم بطلبك آليا
  • في حال صدور الموافقة (انطباق الشروط)، سيتم إرسال البطاقة الائتمانية إليك مباشرة في أي مكان عبر إحدى شركات النقل.

فروع المصرف

تفضل بزيارة أقرب فرع إليك، وسيتم إصدار البطاقة الائتمانية من خلال الفرع مباشرة خلال 30 دقيقة، كل ما عليك هو إكمال النموذج الخاص بالبطاقات الائتمانية وتقديمها للموظف المختص

ماذا أفعل إذا ضاعت أو ُسرقت بطاقتي الائتمانية من مصرف الراجحي؟
عليك الاتصال فوراً بمركز خدمة العملاء وتبليغ الموظف المختص بذلك، ثم أَتْبِع مكالمتك بإشعار خطي. وإذا لم تكن داخل المملكة يرجى الاتصال على إحدى الأرقام التالية:

لحاملي بطاقات انفينيت والبلاتينية

  • الهاتف المجاني داخل المملكة: 8880-124-8880
  • فاكــــــــس: 0705 460 1 966+
  • الهاتف خارج المملكة: 920005544 966+

لحاملي البطاقات ، الذهبية، الفضية، لكِ، فيزا إنترنت وبطاقة ميني فيزا ، تسوق ، إنسان

  • الهاتف المجاني داخل المملكة : 44 033 9200
  • فاكــــــــس: 0705 460 1 966+
  • الهاتف خارج المملكة: 920003344 966+
ماذا أفعل إذا تم إيقاف تشغيل بطاقتي الائتمانية من مصرف الراجحي؟
عليك الاتصال بالرقم المذكور أعلاه، وسيسعد موظف خدمة العملاء بمساعدتك.
ماهي رسوم إصدار وتجديد البطاقات الائتمانية بالإضافة إلى رسوم السحب النقدي من أجهزة الصراف الآلي ؟؟
الجدول أدناه يوضح جميع الرسوم الخاصة ببطاقات الراجحي الائتمانية بالإضافة إلى حد السحب النقدي لكل بطاقة.

البطاقات الأساسية

البطاقة رسوم الإصدار رسوم السنة الثانية والثالثة رسوم التجديد حد السحب النقدي
تسوق 100 100 100 100% من الحد الائتماني
إنسان 100 100 100 100% من الحد الائتماني
قسط 325 285 285 50% من الحد الائتماني
انفينيت 325 285 285 50% من الحد الائتماني
بلاتينية 325 285 285 50% من الحد الائتماني
الذهبية 325 285 285 50% من الحد الائتماني
الفضية 325 285 285 50% من الحد الائتماني
فيزا لكِ 325 285 285 50% من الحد الائتماني

البطاقات الإضافية

البطاقة رسوم الإصدار رسوم السنة الثانية والثالثة رسوم التجديد حد السحب النقدي
فيزا لك ميني 155 110 110 لا يوجد
فيزا ميني 155 110 110 لا يوجد
فيزا انترنت 155 110 110 لا يوجد
البطاقات العائلية 155 110 110 50% من الحد الائتماني

رسوم السحب النقدي هي 16 ريال لكل عملية سحب من خلال أجهزة الصرف الآلي لمصرف الراجحي المنتشرة في جميع أنحاء المملكة، و25 ريال لكل عملية سحب من خلال أجهزة الصراف الآلي للبنوك الأخرى داخل وخارج المملكة.

هل يمكنني بواسطة بطاقة الراجحي الائتمانية القيام بالسحب النقدي من صرافات بنوك أخرى؟
نعم ، يمكنك سحب مبالغ نقدية من جميع الصرافات الآلية التي تحمل شعار فيزا وماستركارد.
كيف يمكنني سداد مستحقات بطاقتي الائتمانية من مصرف الراجحي؟
بكل سهولة. حيث سيتم خصم المبلغ المستحق على بطاقة الائتمان الخاصة بك تلقائياً من حسابك الجاري المسجل لدينا عند تاريخ الاستحقاق. كما يمكنك سداد مستحقات البطاقة في أي وقت من خلال قنواتنا الإلكترونية (المباشر للأفراد، الهاتف المصرفي وصراف الراجحي) أو من خلال فروع المصرف.
هل يمكنني استخدام بطاقتي الائتمانية من مصرف الراجحي خارج المملكة؟
نعم، فبطاقتك الائتمانية من مصرف الراجحي تحظى بالقبول العالمي ويمكنك استخدامها في جميع تعاملاتك داخل المملكة وخارجها
هل يمكن لأفراد أسرتي استخدام بطاقتي الائتمانية من مصرف الراجحي؟
لا، فبطاقتك الائتمانية هي لاستخدامك الشخصي فقط ولا يمكن لأي طرف آخر استخدامها. ولكن بإمكانك طلب بطاقة إضافية لأي من أفراد عائلتك، علماً بأن جميع العمليات التي تتم بواسطة البطاقة الإضافية ستدرج ضمن العمليات الخاصة بالبطاقة الأساسية.
أين يمكنني استخدام بطاقتي الائتمانية من مصرف الراجحي
: يمكنك استخدام بطاقتك الائتمانية العالمية من مصرف الراجحي لدى أكثر من 23 مليون محل تجاري حول العالم. كما يمكنك أيضاً استخدامها لسحب النقد من خلال أجهزة الصرف الآلي. وكما ذكر سابقاً فإن عمليات السحب النقدي تخضع لرسوم رمزية مقابل كل عملية.
ما هي العمولات التي تطبق على بطاقتي الائتمانية من مصرف الراجحي؟
يرجى ملاحظة أنه ليس هناك أي عمولات أو رسوم تطبق على المبلغ الذي تنفقه.
هل يمكنني سداد رصيد بطاقتي الائتمانية من الراجحي على أقساط؟
لا، لا يمكنك ذلك (باستثناء بطاقة قسِّط الائتمانية). أنت بحاجة إلى تسديد كامل المبلغ ، بعد فترة سماح تصل إلى 45 يوماً، المقيد على رصيد بطاقتك الائتمانية في تاريخ الاستحقاق
ما هو برنامج مكافآت؟
إنه برنامج يكافئك بالنقاط على كل عملية تسوق باستخدام بطاقتك الائتمانية، بحيث يمكنك جمع هذه النقاط واستبدالها بالعديد من الهدايا المميزة من لدى شركائنا المميزين.

هل تعلم؟ بإمكانك تسديد جميع الفواتير والمدفوعات الحكومية من خلال جميع قنواتنا الالكترونية