تأكد من حمايتك

نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك وسرية معلوماتك الشخصية بدءًا من شبكة الصراف الآلي والموقع الإلكتروني العام وصولًا إلى الخدمات المصرفية عبر الإنترنت والخدمات المصرفية عبر الهاتف الجوال؛ فهذه الممارسات من أسس أداء أعمالنا.


حفظ المستندات المرتبطة بعملاء مصرف الراجحي

إشارة إلى تعميم مؤسسة النقد رقم 371000093889 وتاريخ 24/08/1437هـ، يحرص مصرف الراجحي على التأكيد لعملائه بأن الفترة الزمنية للاحتفاظ بالمستندات الورقية هي حسب الموضح أدناه:

  • يحتفظ المصرف بأصول المستندات الورقية الخاصة بمعاملات العملاء لمدة 10 سنوات كحد أدنى من تاريخ انتهاء العملية أو انتهاء العلاقة التعاقدية.
  • يحتفظ المصرف بأصول المستندات الورقية الخاصة بالدعاوى القضائية لمدة 10 سنوات كحد أدنى من تاريخ انتهاء القضية.