إتصل بنا

لا تتأخروا في إعلام مصرف الراجحي عن أية مشكلة أو شكوى واجهتكم أو تواجهكم بخصوص خدماتنا ومنتجاتنا لأننا وبكل بساطة نحرص على حل مشكلتكم باعتبار أنها جزء أساسي من تقدمنا وارتقائنا إلى الأفضل.نحن نرى أن الطريقة المثلى السريعة والفعالة لحل ما تتقدمون به من شكاوى لإرضائكم، هي بالتعامل مع هذه المشكلة في نفس المكان الذي تم تقديم الخدمة أو المنتج فيه.إلا أن الطرق الأخرى لتقديم الشكاوى ما زالت متاحة أمامكم:

يومي عمل هي المهلة الممنوحة لحل أغلبية الشكاوى في المملكة. لتحميل نموذج الشكوى الإلكترونية​

اضغط هنا

الشروط المطلوبة
المستندات المطلوب توفيرها

كيفية تقديم الطلب

الأسئلة الشائعة:
  • ماذا يحدث إن أردت بيع العقار قبل سداد استحقاقات تمويله؟
    يتعين عليك في هذه الحالة سداد أصل المبالغ المستحقة فورًا وفقًا لشروط السداد المبكر، وسيحول المصرف ملكية العقار إليك أو إلى غيرك بناءً على طلبك.