المصرف يطلق اول منصة "واتساب اعمال" موثقة بالمملكة

07 نوفمبر 2018

عقد مصرف الراجحي اتفاقا مع الشركة المالكة لتطبيق "واتساب" يتمكن من خلاله من اطلاق اول منصة "واتساب اعمال " موثقة في المملكة.

وسيسهل المصرف من خلال هذه المنصة الجديدة على عملائه التواصل معه والإجابة على استفساراتهم بكل سهولة ويسر حيث قام المصرف بتوحيد رقم واتساب ليتطابق مع رقم الهاتف المصرفي المعتاد وهو 920003344. كما يعمل المصرف حاليا على اضافة المزيد من الخدمات على هذه المنصة.

وتأتي هذه الخطوة ايمانا من مصرف الراجحي بأهمية توفير جميع القنوات المتاحة لعملائه بما فيها قنوات التواصل الاجتماعي وأن الريادة لا تكمن فقط في تقديم الخدمات، بل تتعداها إلى الأساليب المميزة التي يتم تقديمها من خلالها وخصوصاً إن كانت تضفي طابعاً من السهولة والسرعة على تلك الخدمات.

وتعزز هذه الخدمة من مكانة المصرف كرائد الخدمات المصرفية الإلكترونية من خلال إتاحته لعملائه التواصل مع المصرف عبر قناتهم الإلكترونية المفضلة أيا كانت، كما تعد هذه الخدمة بمثابة حلقة جديدة في سلسلة الريادة الرقمية للمصرف التي تحققت عبر حزمة من الخدمات المبتكرة التي يواصل زيادتها و تطويرها وتقديمها لعملائه تجسيداً لريادته المصرفية على صعيد الخدمات الإلكترونية خاصة والخدمات المصرفية بشكل عام.

المزيد من الأخبار