خدمة توصيل بطاقة مدى للمنزل

الآن بإمكانكم التقدم بطلب تجديد/استبدال بطاقة الصراف (مدى) مع التوصيل (يشمل رسوم إضافية للتوصيل) سواء للتوصيل المحلي أو الدولي، وذلك من خلال جميع قنوات الخدمة لمركز التواصل.

يرجى الاطلاع على الخطوات أدناه قبل التقدم بالطلب:

يجب أن يسجل العميل في خدمة الهاتف المصرفي

وفي حال لم يكن العميل مسجلا في الخدمة، فبإمكانه التسجيل من خلال الخطوات أدناه:

1. اتصل بنا من خلال رقم جوالك المسجل (920003344 لعملاء المصرف / 8001248880 لعملاء الخاصة والتميز)
2. اختر خيارات أخرى من خلال الضغط على رقم 0.
3. اختر خيار التسجيل في خدمة الهاتف المصرفي من خلال الضغط على رقم 3.
• أدخل رقم بطاقة الصراف الآلي (مدى) الخاصة بك.
• أدخل الرقم السري لبطاقة الصراف الآلي.
• ادخل أخر 7 ارقام من حسابك الجاري.
4. أدخل الرقم السري الجديد المكون من 4 خانات (غير مكررة)، ثم أعد ادخال الرقم السري الجديد للتأكيد.
5. تم التسجيل بخدمة الهاتف الرد التفاعلي وبإمكانك الاستفادة من الخدمات المقدمة.

كيف يتم تقديم الطلب؟

1. اتصل بنا من خلال رقم جوالك المسجل (920003344 لعملاء المصرف / 8001248880 لعملاء الخاصة والتميز)
2. قم بالدخول من خلال إدخال الرقم السري للخدمة.
• أدخل خيار خدمات الحسابات الجارية من خلال الضغط على رقم 1.
• ثم اختر التحدث للموظف من خلال الضغط على رقم 0.
• بعد ذلك اختر خيار الطلبات والاستفسارات من خلال الضغط على رقم 1.
3. يرجى تحضير بيانات عنوانك الوطني ومعلومات التواصل لتقديمها للموظف.

خطوات تنشيط البطاقة بعد استلامها من متعهد النقل:

1. اتصل بنا من خلال رقم جوالك المسجل (920003344 لعملاء المصرف / 8001248880 لعملاء الخاصة والتميز)
2. قم بالدخول من خلال إدخال الرقم السري للخدمة.
• أدخل خيار خدمات الحسابات الجارية من خلال الضغط على رقم 1.
• ثم اختر خيارات أخرى من خلال الضغط على رقم 5.
• بعد ذلك اختر خيار تنشيط بطاقة الصراف الآلي من خلال الضغط على رقم 4.

 

3. قم بإدخال رقم بطاقة الصراف الآلي ثم ادخل الرقم السري الجديد المكون من 4 خانات (غير مكررة)، ثم اعد ادخال الرقم السري الجديد للتأكيد. 
4.  يجب استخدام الصراف الآلي لإتمام عملية تفعيل البطاقة. 
5.  تم تنشيط بطاقتك بنجاح.