التنوّع والشمول

تلتزم مجموعة الراجحي بمبدأ تكافؤ الفرص، وتعمل وفق مستهدفات رؤية السعودية 2030 الرامية إلى تعزيز التنوع ودعم مشاركة الكوادر النسائية في سوق العمل. ويتجسد هذا الالتزام بوضوح في سياسات الموارد البشرية ومدونة قواعد السلوك المهني للمجموعة.

كما يواصل المصرف التزامه بتحقيق المساواة في الأجور، وضمان حصول كافة الموظفين على مكافآت عادلة بناءً على مهاراتهم بغض النظر عن النوع.

توفر سياسة الموارد البشرية للمجموعة عدة مزايا للموظفات، تشمل إجازة وضع مدتها عشرة أسابيع مدفوعة الأجر بالكامل، مع إمكانية تمديدها شهرًا إضافيًا دون راتب. بعد إجازة الأمومة، تُمنح الموظفة ساعة يوميًا خلال ساعات العمل لإرضاع طفلها، كما يُصرف بدل حضانة شهري للأطفال حتى سن السادسة. تؤكد هذه الجهود التزام المصرف بتعزيز بيئة عمل شاملة. كما يواصل المصرف دعم مشاركة المرأة من خلال توفير فرص وظيفية مخصصة، ومن ذلك مركز الاتصال في منطقة القصيم الذي تدار عملياته بكفاءات نسائية بصورة كاملة تقريبًا.

وأطلق المصرف برنامج تطوير تقنية المعلومات في عام 2023، بهدف زيادة تمثيل المرأة في القوى العاملة. وفي عام 2025، توسعت هذه الجهود بإطلاق برامج للخريجين والمتدربين لطلاب الجامعات والخريجين الجدد عبر الوظائف الأساسية في قطاعات التجزئة ومصرفية الشركات والعمليات وتقنية المعلومات بالإضافة إلى برنامج تطوير خريجات الأمن السيبراني المخصص للنساء. ويتم استقطاب المشاركين عبر حملات التوظيف الجامعية والشراكات الأكاديمية، وتُصمم البرامج لتقييم جاهزية المشاركين للتوظيف الدائم. وتُتابَع نتائج هذه البرامج، مثل جهود الشمول، من خلال لوحات معلومات الموارد البشرية وإبلاغ الإدارة العليا لضمان مواءمتها مع استراتيجية المصرف في بناء سلسلة الكفاءات. وأثمرت هذه الجهود المتضافرة عن ارتفاع نسبة تمثيل المرأة في المصرف لتصل إلى 36% في عام 2025، مقارنة بنسبة 34% في العام المنصرم.

نجح المصرف خلال عام 2025 في تعزيز التنوع على المستوى الإداري الأعلى من خلال تقديم تطوير القيادة والتدريب للموظفات، وممارسات التوظيف الشاملة لقوائم المرشحين المتنوعة. وأكمل القادة التنفيذيون أيضًا تدريب القيادة الشاملة وإجراءات الترقية. ولضمان مراقبة التقدم، جرى تفعيل لوحات بيانات رقمية للموارد البشرية لرصد النتائج، ورفع تقارير بشأنها إلى لجنة الترشيحات والمكافآت لضمان المساءلة. وتتاح للموظفات فرصة الوصول إلى كل من برامج التدريب العامة والبرامج القيادية وجرى أيضاً تضمين مبادئ التنوع والشمول في التدريب الإلزامي مع متابعة دقيقة عبر نظام إدارة التعلم وإبلاغه للإدارة العليا لضمان الالتزام.

تفرض مدونة قواعد السلوك الخاصة بالمجموعة بصرامة الحفاظ على الكرامة والاحترام بين جميع الموظفين في مكان العمل. للحفاظ على هذا المعيار، يوفر المصرف سياسة تظلم رسمية وقناة للإبلاغ عن أي حالات تتعلق بالتمييز أو المضايقات، ونفخر بالإعلان عن عدم تسجيل أي حادثة تمييز خلال عام 2025.

تعزيز وجود الموظفين ذوي الإعاقة

يسعى المصرف لخلق بيئة شاملة تدعم الموظفين ذوي الإعاقة من خلال الترتيبات التيسيرية المعقولة والمرافق الميسرة وخيارات العمل المرنة والدعم الإداري إلى جانب التوظيف المستهدف والتوجيه الداخلي. وعملت إدارة الموارد البشرية على ضمان دمج مبادرات ومتطلبات الشمول في جميع سياسات وإجراءات الموارد البشرية.

السعودة

تماشيًا مع سياسة ”نطاقات“ ورؤية السعودية 2030، واصل المصرف استقطاب الكفاءات السعودية والاحتفاظ بها في عام 2025، حيث نجح في الحفاظ على نسبة سعودة بلغت 98.7%.

وتُعطي سياسة الموارد البشرية لاستقطاب الكفاءات والاحتفاظ بها الأولوية لتوظيف المواطنين السعوديين في جميع الوظائف الشاغرة، ولا تُقبل الاستثناءات إلا في حال تعذر إيجاد مرشح سعودي مناسب للوظيفة المذكورة.

ويعكس ذلك التزام المصرف الراسخ تجاه رؤية السعودية 2030 تحت ركيزة الاقتصاد المزدهر، مما يساهم بشكل مباشر في تحقيق أهداف سوق العمل الرئيسية، كما تتوافق السعودة مع الهدف الثامن من أهداف الأمم المتحدة للتنمية المستدامة: “تعزيز النمو الاقتصادي المطرد والشامل للجميع والمستدام، والعمالة المنتجة، وتوفير العمل اللائق للجميع”.