الصحة والسلامة المهنية

يلتزم المصرف بحماية موظفيه وأصوله وعملياته من خلال سياسة شاملة للصحة والسلامة والأمن تتماشى مع إرشادات المصرف المركزي السعودي واللوائح الوطنية. وتقدم إدارة الصحة والسلامة والأمن المخصصة الإشراف؛ مما يضمن التنفيذ المتسق عبر المصرف من خلال التدريب الإلزامي على السلامة والبروتوكولات الواضحة والتنسيق الوثيق مع وحدات الأعمال.

وتؤدي إدارة الصحة والسلامة والأمن دورًا نشطًا في الحفاظ على بيئات عمل آمنة من خلال الإشراف على إجراءات السلامة في المواقع وتطوير خطط الاستجابة للطوارئ واختبارها وإجراء تقييمات مخاطر دورية وغير مجدولة لتحديد المخاطر المحتملة وتخفيفها. كما تُجرى تفتيشات مجدولة وغير معلنة عبر العمليات اليومية ومشاريع الصيانة الكبرى والمبادرات الخاصة، لضمان الالتزام والتحسين المستمر.

يُطبق نظام إدارة الصحة والسلامة المهنية المُهيكل على جميع الموظفين والمتعاقدين، مما يدعم إدارة المخاطر المتسقة والتوافق مع المتطلبات القانونية والمعايير الدولية المعترف بها. وتراقب محطة المراقبة المركزية أنظمة الأمن والسلامة، وتعمل بالتنسيق مع إدارة الصحة والسلامة والأمن لضمان جاهزية النظام والاستجابة السريعة للحوادث. وتدعم هذه الإجراءات مجتمعة مستوى عاليًا من السلامة والمرونة والاستعداد التشغيلي عبر المصرف.

يوفر المصرف للموظفين والمتعاقدين الوصول إلى رعاية صحية عالية الجودة من خلال مقدمي الخدمات المعتمدين لدى المصرف، مما يضمن توافر الاستشارات الطبية والعلاج والرعاية الطارئة. ويتلقى المتعاقدون أيضًا دعمًا صحيًا، إما من المصرف أو من خلال أصحاب العمل التابعين لهم. ويظل المصرف ملتزمًا بالحفاظ على معايير عالية للصحة والسلامة المهنية من خلال التدريب الدوري على إجراءات السلامة والمعدات والمتطلبات المتطورة لكل من الموظفين والمتعاقدين.

كما يتم تعيين ممثلي سلامة العمال لمراقبة فعالية نظام الصحة والسلامة المهنية، والإبلاغ عن أدائه، كما تُجرى استبيانات دورية لسماع آراء الموظفين، وتُشارك تحديثات حول مبادرات الصحة والسلامة المهنية من خلال النشرات الإخبارية والبريد الإلكتروني. كما يُشجع المصرف الموظفين على استكشاف سلسلة من الوحدات التدريبية المتعلقة بالصحة والسلامة والأمن على منصة أكاديمية الراجحي الإلكترونية، مما يتيح لهم التعرف على جهود المصرف في هذا المجال وفقًا لسرعتهم الخاصة. ويساعد هذا النهج الشامل في إيجاد بيئة عمل أكثر أمانًا وصحة ووعيًا للجميع.

تُجرى تقييمات دورية لمخاطر الصحة والسلامة المهنية على مدار العام، باستخدام إجراءات روتينية وفحوصات خاصة عند الحاجة:

الإجراءات الروتينية:

• تُجرى تفتيشات مجدولة بانتظام لاكتشاف المخاطر في مكان العمل والتأكد من وجود التدابير الوقائية.

الإجراءات غير الروتينية:

• تُجرى تحقيقات في الحوادث كلما وقع أمر غير متوقع، مما يساعد في كشف المخاطر غير المعروفة سابقًا وتعزيز الإجراءات الوقائية.
• تُجرى تقييمات مخاطر خاصة لأعمال الصيانة الكبرى أو المشاريع الخاصة، لضمان أن تكون الأنشطة غير الروتينية آمنة مثل العمليات اليومية.
• القضاء على المخاطر من مكان العمل تمامًا كلما أمكن ذلك.
• استبدال المواد أو العمليات الخطرة ببدائل أكثر أمانًا.
• إدخال تغييرات على النظم أو العمليات لتقليل التعرض للمخاطر.
• توفير معدات الحماية الشخصية كخط دفاع أخير.
• كما يتم استخدام الملاحظات المستخلصة من الحوادث، وعمليات التدقيق، وتقييمات المخاطر لتطوير سياسات وإجراءات السلامة.
• يتم تتبع مؤشرات الأداء الرئيسية المتعلقة بالصحة والسلامة لقياس مدى أداء النظام وتحديد الاتجاهات وتوجيه التحسينات المستمرة.