الشركات التابعة

شركة إجادة للنظم المحدودة

شهدت شركة إجادة للنظم المحدودة - الشركة الرائدة في تقديم الحلول والاستشارات التقنية ذات الطابع الابتكاري في المملكة ومنطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا، وذراع مصرف الراجحي في مجال تقنية المعلومات - عامًا استثنائـيًا من التوسع والنمو خلال عام 2024 وذلك بفضل العقود الاستراتيجية التي أبرمتها مع جهات حكومية بارزة والمشروعات الكبرى التي نفذتها معها، فضلًا عن عقودها المبرمة مع مجموعة الراجحي.

وقد أظهرت الشركة التابعة أداءً متميزًا خلال العام، إذ حققت زيادةً كبيرةً في قيمة العقود الجديدة بنسبة 41% سنويًا ليصل إجمالي قيمتها إلى 2,156 مليون ريال سعودي في نهاية 2024، مسجِّلة نسبة نمو مذهلة بلغت 133% للفترة المشمولة بالتقرير، لتتجاوز بذلك المستهدفات المحددة لهذه الفترة. وعلى صعيد الإيرادات، تمكنت "إجادة" من تحقيق نمو بنسبة 22% على أساس سنوي بنهاية العام قيد المراجعة.

الطرح العام الأولي الذي طال انتظاره

في ظل بيـئة العمل المواتية بالمملكة ونجاحها منقطع النظير، تتجه "إجادة" لاستكشاف آفاق جديدة وغير مستغلة في قطاع التقنية السعودي، انطلاقًا من أهداف رؤية 2030 الطموحة وفي ضوء المناخ الاستثماري الواعد. وفي هذا السياق، تخطو الشركة التابعة خطوات حثيثة نحو طرح أسهمها للاكتتاب العام في السوق المالية السعودية "تداول" خلال الفترة المشمولة بالتقرير. وقد اتخذت الشركة جملة من الإجراءات استعدادًا لهذه الخطوة المهمة، من بينها تحويل هيكلها القانوني إلى شركة مساهمة مغلقة، وتعزيز آليات الحوكمة وإدارة المخاطر والالتزام والمراجعة، بالإضافة إلى وضع هيكل تنظيمي فعال لمجلس الإدارة ولجانه يتوافق تمامًا مع متطلبات هيـئة السوق المالية. وحرصًا منها على استكمال عملية الطرح بنجاح، نظمت "إجادة" عروضًا تحليلية مفصلة للمستثمرين المحليين والإقليميين والدوليين خلال فترة التقرير، والتي لاقت استحسانًا واسعًا للغاية، إذ أبدى 98% من المستثمرين اهتمامهم بالاستمرار في المشاركة، مما يعكس الثقة الكبيرة في استراتيجيات الشركة المستقبلية وإمكاناتها في السوق.

وقد تمكنت "إجادة" من إتمام عملية التسجيل لدى هيـئة السوق المالية بنجاح، بعد حصولها على موافقة السوق المالية السعودية "تداول" في ديسمبر 2024 لطرح 20.25 مليون سهم تمثل 45% من إجمالي الأسهم ضمن طرحها العام الأولي للمستثمرين المؤهلين. ولدعم عملية الطرح هذه، وضعت "إجادة"خطة تسويق متكاملة تعتمد على الوسائط الرقمية لإطلاق الطرح العام الأولي في مستهل عام 2025.

أحرزت "إجادة" تقدمًا كبيرًا خلال العام في تنفيذ مبادرات استراتيجية واضحة ومحددة بدقة، ضمن إطار الركائز الأربع الرئـيسية لاستراتيجية "ستار" (STAR) الجديدة:

توسيع خطوط الأعمال

تمكنت "إجادة" من تحقيق نجاح باهر في عام 2024 من خلال توسيع وإنشاء أربعة خطوط أعمال متميزة، شملت الخدمات السحابية، والأمن السيبراني، والرصد والمراقبة، والتقنيات الناشئة، لتختتم العام بإبرام 587 عقدًا على مستوى جميع خطوط الأعمال الأربعة، مما يعكس نموها المستمر ونجاحها في تقديم حلول متكاملة تلبي احتياجات عملائها في مجالات متنوعة.

ركزت "إجادة" ضمن قطاع البنية المؤسسية والتقنيات الناشئة على تعزيز القدرات التحولية للذكاء الاصطناعي، بما في ذلك الذكاء الاصطناعي التوليدي، بهدف دفع عجلة الابتكار وتعزيز الكفاءات التشغيلية. وشملت محاور تركيزها تطوير أدوات المساعدة الافتراضية الذكية، ومحركات اتخاذ القرارات في مجالات الائتمان والمخاطر، وتحسين تقنيات التعرف الضوئـي على الحروف، إضافةً إلى تطبيقات الرؤية الحاسوبية المتقدمة. وقد توّجت جهودها في هذا المجال بالتعاقد على 6 مشاريع في مجال الذكاء الاصطناعي بقيمة إجمالية بلغت 23 مليون ريال سعودي خلال عام 2024.

وقد وسّعت "إجادة" نطاق قاعدة عملائها بإضافة عدد من الأسماء البارزة والعملاء الجدد من قطاعات غير تقليدية متنوعة مثل التجزئة والعقارات والنقل والتعليم والتجارة والطاقة. ومن بين العملاء الجدد الذين انضموا إلى قائمة شركاء "إجادة" الهيـئة السعودية للملكية الفكرية، وصندوق البنية التحتية الوطني، وهيـئة تقويم التعليم والتدريب، والهيـئة العامة للأمن الغذائـي، وصندوق التنمية الصناعية السعودي، وبنك أبو ظبي التجاري، وبنك المنشآت الصغيرة والمتوسطة، وهيـئة التأمين، وشركة بوبا، بالإضافة إلى مصرف الراجحي - ماليزيا، مما يعكس تنوع وانتشار خدماتها في قطاعات جديدة وواعدة.

وقد اضطلعت "إجادة" بدور محوري في دعم برامج تحقيق رؤية 2030 من خلال تنفيذ مجموعة متنوعة من المشاريع بنجاح، نذكر منها على سبيل المثال لا الحصر نظام إدارة علاقات العملاء لوزارة المالية، والمنصة الموحدة لوزارة الرياضة، ونظام الطيران وخدمات التعافي من الكوارث السحابية للهيـئة العامة للطيران المدني، وخدمات تكامل البيانات وذكاء الأعمال لوزارة الاقتصاد والتخطيط، ونظام التبرعات للمركز الوطني لتنمية القطاع غير الربحي، بالإضافة إلى خدمات ذكاء الأعمال ومستودع البيانات لهيـئة الحكومة الرقمية، ومنصة البيانات والتحليلات الحديثة لصالح نيوم.

وبفضل الكفاءات الأساسية التي تتمتع بها "إجادة" وقطاعات الأعمال الجديدة التي أطلقتها، فقد أسهمت في دعم مصرف الراجحي في تدشين وتنفيذ دورة استراتيجية "المصرفية المتكاملة" الجديدة بنجاح للفترة من 2024 إلى 2026، وقد تضمنت هذه الجهود تنفيذ مجموعة من المشاريع الاستراتيجية على مستوى المجموعة، بهدف تعزيز الشراكات والتكامل بين مختلف وحدات مجموعة الراجحي، وكان من أبرز المشاريع التي تم تنفيذها تطبيق ضوابط ومواصفات إدارة البيانات الوطنية وحماية البيانات الشخصية الصادرة عن مكتب إدارة البيانات الوطنية ونظام حماية البيانات الشخصية السعودي، وإنشاء ملف تعريف موحد لعملاء المجموعة، وتوحيد وتنسيق عمليات تشغيل التطبيقات وتطويرها، إضافةً إلى إعداد دليل موحد ومركزي للمنتجات، وإطلاق منصة مركزية لتحقيق الدخل بين شركات المجموعة، وغيرها. كما دعمت "إجادة" الفرعان الدوليان في ماليزيا والكويت بهدف تعزيز وتسريع عملية تحولهما الرقمي وتقليص الوقت اللازم لطرح منتجاتهما الجديدة في السوق. وضمن التزام الشركة بالابتكار والتميز في تقديم حلول متطورة تلبي احتياجات عملائها المتنوعة، قامت "إجادة" بتنفيذ العديد من المشاريع بالتعاون مع الشركات التابعة لمجموعة الراجحي، فقد طبقت حلًا متقدمُا لترحيل نظام إدارة التمويل ونظام طلبات التمويل لصالح "إمكان"، ذراع التمويل المصغر لمصرف الراجحي، كما زودت شركة التقنية المالية الجديدة التابعة للمجموعة بحزمة متكاملة من المنتجات ذات القيمة المضافة ومنتجات الاشتراك في واجهات برمجة التطبيقات، في إطار مساعيها لتعزيز قدرات الخدمات المصرفية المفتوحة.

ترسيخ الشراكات في سلسلة القيمة التقنية

واصلت "إجادة" خلال عام 2024 تعزيز شراكاتها الاستراتيجية مع عمالقة التقنية والبرمجيات على مستوى العالم، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، أوراكل، ومايكروسوفت، وجوجل كلاود بلاتفورم، وآي بي إم، وريدهات، وإنفورماتيكا، وتابلو، وغيرها الكثير. كما أقامت تحالفات جديدة وواعدة مع شركات ناشئة في السوق مثل أمازون ويب سيرفيسز، وآدم إيه آي، وجيت هاب، وسبرينكلر، وكليك، وسيكيوريتي، وغيرها. إضافة إلى ذلك، أبرمت "إجادة" شراكة استراتيجية مع برايس ووترهاوس كوبرز للتعاون من أجل تعزيز الأعمال السحابية، فضلا عن تعاونها مع "سيرفيس ناو" و"سيسكو" لدعم محفظتها المتكاملة من حلول الرصد والمراقبة.

وقد لاقى التزام "إجادة" بتعزيز سلسلة القيمة التقنية من خلال شراكاتها الاستراتيجية إشادة وتقديرًا واسعين من جميع شركائها بالإضافة إلى قاعدة عملائها المتنامية، مما يعكس نجاحها البارز.

أبرز الجوائز والتكريمات التي حصلت عليها "إجادة" في عام 2024

• تكريم الشركة من وزارة الصحة السعودية لدورها الريادي في التحول الرقمي لقطاع الرعاية الصحية بالمملكة
• جائزة "أفضل أداء لشريك إقليمي" من جوجل كلاود لعام 2024
• جائزة "الشريك الأسرع نموًا" من جوجل (من حيث التخصص والشهادات والإيرادات)
• "جائزة الشريك الناشئ" من سايتكور (Sitecore)
• ترقية الشراكة مع شركة سيسكو إلى مستوى "المزود الرئـيسي"
• جائزة "شريك المبيعات العالمي" وجائزة "أفضل شريك مبيعات للأسواق الناشئة في أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا" للعام من "إنفورماتيكا"
• الوصول إلى أعلى مستوى من الشراكة بصفة "شريك رئـيسي" مع تابلو
• • جائزة الشريك الأول للتحالف والقنوات السحابية للعام في حفل توزيع جوائز شركاء سيلزفورس في الشرق الأوسط لعام 2024
• تحقيق مستوى شراكة الأعمال المتقدمة مع "ريد هات" (Red Hat)
• الوصول إلى مستوى "شريك الخدمات" مع "سنوفليك" (Snowflake)

بناء قاعدة مواهب متمكنة ومؤهلة

استطاعت "إجادة" تحقيق وتيرة متسارعة من النمو بفضل توسع قاعدة عملائها البارزين في مختلف القطاعات، مما عزز سمعتها كواحدة من أفضل أماكن العمل جاذبيةً خلال العام، كما مكَّنها ذلك من استقطاب أكثر المواهب تميزًا في مختلف المجالات التقنية وإِشراكهم في تنفيذ المشاريع المعقدة والمصحوبة بالتحديات. كما أثبت نهج التعلم المستمر الذي تتبعه "إجادة" في تطوير المسارات المهنية الهندسية فعاليته في جذب الموظفين واستبقائهم، من خلال توفير بيـئة تدعم النمو المهني المستدام والتطور الوظيفي.

وفي إطار سعيها لتعزيز قدراتها الداخلية استجابةً للنمو المتسارع، أطلقت "إجادة" في عام 2024 برنامج "مسار" (مبادرة توطين الوظائف) بالشراكة مع 7 جامعات ومعاهد تعليمية في المملكة، بهدف استقطاب المواهب السعودية الشابة والارتقاء بمهاراتهم الرقمية بما يتماشى مع تطلعات السوق. وفي ضوء الأثر الإيجابي الذي حققه برنامج مسار، فقد حظي بدرجة عالية من التقدير والإشادة لدى العديد من الجامعات الشريكة مثل جامعة الإمام عبد الرحمن بن فيصل وجامعة الأميرة نورة وجامعة أم القرى. علاوة على ذلك، تطبق "إجادة" استراتيجيات متنوعة للتوظيف تشمل المشاركة في معارض التوظيف الجامعية وفعاليات القطاعات، بالإضافة إلى إقامة الشراكات مع شركات ووكالات التوظيف، فضلا عن توفير فرص التدريب الداخلي وإمكانية ترشيح الكفاءات المناسبة لشغل الوظائف المتاحة بغية استقطاب المواهب الجديدة المتميزة.

وبفضل هذه المبادرات، ارتفع حجم فريق التنفيذ في "إجادة" بنسبة 28% سنويًا، ليصل عدد الموظفين بدوام كامل إلى 3,545 بحلول نهاية عام 2024. كما قدمت الشركة 44 فرصة للتدريب الداخلي للطلاب من 9 جامعات مختلفة. ومن المقرر أن يباشر مركز تنمية المهارات بمنطقة القصيم عمله في يناير 2025، ليكون منصة لتدريب وتأهيل المواهب السعودية الناشئة. وبحلول نهاية العام، حققت "إجادة" نسبة توطين في الوظائف بلغت 52%، واستمرت في الحفاظ على نسبة مغادرة الموظفين ذوي الإمكانات العالية عند 2.85%. كما نجحت الشركة التابعة في زيادة عدد فروعها الخارجية في مصر (التي تضم 2014 موظفًا)، وفي الأردن (93 موظفًا)، والهند (61 موظفًا)، حيث يعمل أكثر من 95% من الموظفين في المجالات التقنية.

وقد تعزز هذا النمو من خلال إرساء نظام متقدم لإدارة رأس المال البشري الذي من المرتقب أن يحدث نقلة نوعية في تطوير العمليات الرقمية للموارد البشرية في الشركة التابعة. هذا وقد نفذت "إجادة" استبيانات مشاركة الموظفين بهدف التعمق في استكشاف آراء الموظفين والارتقاء بمستوى مشاركتهم وتعزيز ارتباطهم بالشركة، كما أن هذه الاستبيانات بمثابة قناة فعّالة لنشر المعلومات والاطلاع على الملاحظات المتعلقة باستراتيجيات التطوير التنظيمي. وفي إطار هذه الجهود، دشنت "إجادة" مجموعةً من البرامج التي تهدف إلى تقديم المكافآت والحوافز خلال الفترة المشمولة بالتقرير، في حين يجري حاليًا إعداد خطة شاملة للتعاقب الوظيفي تهدف إلى إعداد القادة المستقبليين في "إجادة"، ومن المقرر تنفيذها في الربع الأول من عام 2025.

التحوّل إلى نموذج أعمال متطور

بفضل حرصها على الارتقاء بآليات الحوكمة وإدارة المخاطر والالتزام وتدعيمها بضوابط داخلية مُحكمة تعزز نموذج أعمالها المتطور، واصلت "إجادة" النهوض بمستوى التزامها التنظيمي والحصول على الاعتمادات لتعزيز الأنظمة الداخلية وتبنِّي أفضل معايير التشغيل على مستوى القطاع، خاصة بمركز تطوير التطبيقات ومركز التميز لاختبار التطبيقات.

شهادات الاعتماد/الالتزام التنظيمي السارية التي حصلت عليها "إجادة" في عام 2024

مركز تطوير التطبيقات (ADC)

أسسته "إجادة" بهدف تنفيذ مشاريع لتطوير حلول مخصصة من خلال فرق محلية ودولية ذات كفاءة عالية، وقد واصل المركز عمله بفعالية خلال عام 2024، مما مكنه من تلبية احتياجات العملاء وتحقيق مؤشرات أداء رئـيسية متميزة:

النظرة المستقبلية

تتطلع "إجادة" في عام 2025 إلى تعزيز ريادتها من خلال تنفيذ استراتيجية "ستار" ودعم المبادرات المنبثقة عن ركائزها الأربع، ومن بين المبادرات المقرر تدشينها في إطار هذه الاستراتجية المشاركة في مشروعين عملاقين ضمن برامج تحقيق رؤية 2030، مثل برنامج التحول الوطني و برنامج تطوير الصناعة الوطنية والخدمات اللوجستية وبرنامج تحول القطاع الصحي، مما يرسخ دورها كشريك لا غنى عنه في دعم تحقيق رؤية المملكة الطموحة. وضمن خططها الابتكارية لعام 2025، تعتزم الشركة إطلاق مختبر الابتكار والمشاريع، وهو بمثابة حاضنة للشركات الناشئة تهدف إلى استكشاف الأفكار المبتكرة في قطاع البرمجيات، وتطويرها، ورعايتها، مما يعزز مكانتها كشركة رائدة في التحول الرقمي والابتكار التقني.

كما تتضمن المبادرات المرتقبة للسنة المالية القادمة توسيع نطاق خدمات "إجادة" لتشمل المزيد من المنتجات المتميزة، مثل الخدمات السحابية الاحترافية وحلول الأمن السيبراني المتقدمة، كما ستعمل الشركة على الاستفادة من المنتجات الجديدة لتحقيق الدخل في قطاع البنية التحتية والشبكات، فضلًا عن طرح حلول مبتكرة في مجال الذكاء الاصطناعي والتقنيات الناشئة، وتطوير باقات من المنتجات والحلول المصممة خصيصًا لتلبية احتياجات مختلف القطاعات.

وستسعى "إجادة" جاهدة بعد الطرح العام الأولي المرتقب في 2025 إلى الاستفادة من موقعها الاستراتيجي في القطاع والأسس الراسخة التي تتمتع بها لمواصلة مسيرة نموها المتسارع في جميع خطوط أعمالها الرئـيسية، مع التركيز بشكل خاص على مجالات البيانات والتحليلات، والخدمات السحابية، والذكاء الاصطناعي، وستظل حريصة على التعامل مع التحديات المحتملة في تبني التقنيات الناشئة، خاصةً في ظل المتطلبات التنظيمية الصارمة التي قد تؤثر على سرعة التنفيذ.

وستعمل الشركة التابعة بكل عزم على استكشاف سبل التعاون الجديدة ضمن استراتيجية "المصرفية المتكاملة" التي أطلقها المصرف مؤخرًا، كما ستتعاون مع مجموعة مصرفية الشركات في مصرف الراجحي لتقديم حلول فائقة التخصص لعملائها المتميزين في مجالات الأعمال غير التقليدية وذلك ضمن الخدمات الموجهة لقطاع الشركات، الأمر الذي سيفتح لها آفاقًا جديدة في تعزيز القيمة المقدمة للعملاء.